有客戶(hù)購買(mǎi)了直線(xiàn)滑臺,裝機運行后發(fā)現滑臺抖動(dòng)過(guò)大,無(wú)法正常運行工作,然后聯(lián)系艾普斯售后服務(wù)。艾普斯的工程師上門(mén)對直線(xiàn)滑臺設備進(jìn)行檢測時(shí),發(fā)現并不是直線(xiàn)滑臺的硬件問(wèn)題,而是系統軟件問(wèn)題較多。因為直線(xiàn)滑臺控制軟件,程序上出現了問(wèn)題,導致直線(xiàn)滑臺同樣會(huì )無(wú)法正常運行。
售后工程師處理模組抖動(dòng)的問(wèn)題操作如下:
1.先切斷電源,手動(dòng)推動(dòng)模組滑座確認是否有抖動(dòng)情況發(fā)生,如果有建議聯(lián)系生產(chǎn)廠(chǎng)家進(jìn)行調試。
2.如果不是模組問(wèn)題,那就應該是電機或者系統出問(wèn)題了,此時(shí)可以讓系統工程師進(jìn)行分析,可能是系統參數設置出錯,或者部分電機出問(wèn)題也是可能的。